QUY TRÌNH TƯ VẤN DU HỌC – CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HOÀN HẢO
Trước khi đi du học:
– Tư vấn hướng nghiệp dựa trên kết quả học tập, tính cách hssv và nhu cầu của thị trường lao động nước bản địa;
– Tư vấn và cung cấp tài liệu, thông tin về trường học miễn phí ;
– Tổ chức các buổi hội thảo chuyên đề, tuần lễ tư vấn du học, tư vấn trực tiếp…tạo điều kiện cho các em hssv và phụ huynh có cơ hội tiếp xúc và gặp gỡ với đại diện trường;
– Tổ chức các kỳ thi tuyển sinh đầu vào giúp học sinh có cơ hội được nhận hoặc xin học bổng du học;
– Hỗ trợ khóa học tiếng Anh tại Việt Nam hoặc các khóa luyện thi như SAT…;
– Dịch thuật hồ sơ, công chứng thị thực;
– Hướng dẫn xin thư mời nhập học trường, nộp phí ghi danh, luyện phỏng vấn (tùy theo yêu cầu mỗi trường);
– Hướng dẫn hồ sơ tài chính đáp ứng yêu cầu lãnh sự, luyện phỏng vấn Sứ Quán;
– Hướng dẫn và hỗ trợ miễn phí phụ huynh và hssv đến các ngân hàng uy tín để mở sổ tiết kiệm, chứng minh thu nhập, chuyển tiền học phí và sinh hoạt phí theo yêu cầu;
– Đặt vé máy bay các nước với giá ưu đãi;
– Sắp xếp và đăng ký ký túc xá, hoặc ở với người địa phương (homestay), hoặc các khu căn hộ dành cho sinh viên theo nguyện vọng;
– Hướng dẫn kinh nghiệm và những điều cần biết trước khi bay, tạo điều kiện tiếp xúc với học sinh sinh viên Việt Nam đang học tại trường nước ngoài trao đổi thông tin;
– Sắp xếp việc đưa đón sân bay.
Trong quá trình đang học tập tại nước ngoài:
– Tích cực phối hợp với nhà trường thông tin đến Phụ huynh liên quan đến con em đang học tập tại nước ngoài như: nghỉ học, gởi bảng điểm, chứng chỉ, nhận xét của nhà trường,…;
– Giúp học sinh giải quyết những khó khăn trong quá trình học như: chuyển trường, hoặc thay đổi khóa học, liên lạc với người phụ trách, thích ứng với cuộc sống xa nhà;
– Thay đổi chỗ ở trong trường hợp hssv có nhu cầu hoặc thấy chỗ ở không phù hợp
– Can thiệp trong trường hợp học sinh gặp khó khăn trong học tập hoặc những vấn đề cá nhân khác như đau bệnh, muốn về thăm nhà,…;
– Hướng dẫn và giúp đỡ hồ sơ cho phụ huynh đi thăm con hoặc đi cùng học sinh lần đầu. Hướng dẫn và hoàn thành các thủ tục xin visa các nước đi du lịch, đi công tác, thăm thân…
Sau khi tốt nghiệp:
– Học sinh sinh viên có nhu cầu học nâng cao hơn nữa như: các khóa kỹ năng, học lên Cao học sẽ được tư vấn và hướng dẫn miễn phí.
– HSSV có việc phải trở về nước hoặc phải chuyển tiếp khi vừa hoàn thành khóa học tại quốc gia nào đó sẽ được công ty phối hợp với nhà trường để nhận bảng điểm và chứng chỉ giúp.
– Phối hợp với các công ty, tổ chức việc làm tạo việc làm cho du học sinh…
Đầu tư tri thức – Gầy dựng tương lai
